構内LANのケーブル端末処理で、コネクタ挿入損失を管理するためにx̄-R管理図を用いている。管理図の見方に関する記述として、適当なものはどれか。
正解・解説を確認する
解答正解 2
管理図は、工程が統計的に安定した状態（管理状態）にあるかどうかを、データのばらつきから求めた管理限界で判定する図である。管理限界は規格値とは独立で、管理限界内に収まっていることは規格を満足していることを意味しない。点が限界を外れた場合だけでなく、中心線の片側に連続して並ぶ（連）、上昇・下降が続く（傾向）、周期的に変動する、といった並び方も異常の兆候なので、原因を調べて処置する。x̄管理図は平均値の変化、R管理図はばらつきの変化を見る。
選択肢ごとの判定
1適当でない。管理限界は工程のばらつきから求めるもので、規格値とは無関係である。管理限界内でも個々の製品が規格を外れることはある。
2適当。管理限界内でも連・傾向・周期性があれば、偶然では説明できない原因の兆候であり、早めに原因を調べる。これが正解。
3適当でない。管理限界は集めたデータの平均とばらつきから計算するもので、規格値の変更に連動しない。規格との関係は工程能力指数で評価する。
4適当でない。x̄管理図が群の平均値（ばらつきの中心位置）の変化を、R管理図が群内のばらつきの変化を見る。役割が逆である。
5適当でない。管理外れの点は、まず原因を調査して処置することが必要。原因が特定されて再発防止が済んだ後に、その群を除いて管理限界を見直すのが手順で、単に除外するのは誤り。