構内LAN工事の施工後検査で、次の不具合が計200件見つかった。不具合を件数の多い順に並べたパレート図を作成し、累積比率が80%に達するまでの項目を重点管理項目とする。重点管理項目と、その累積比率の組合せとして、適当なものはどれか。 ・配線ラベルの誤記・貼付漏れ 76件 ・コネクタの結線不良 54件 ・ケーブルの曲げ半径不足 30件 ・ラック上の固定不良 20件 ・接地端子の締付け不足 12件 ・その他 8件
正解・解説を確認する
解答正解 3
パレート図は、不具合などを原因別・項目別に件数の多い順に並べて棒グラフにし、累積比率の折れ線を重ねた図で、少数の重要項目に対策を集中するために用いる。累積比率は、76件で38%、130件で65%、160件で80%、180件で90%、192件で96%、200件で100%となる。80%に達するまでの上位3項目が重点管理項目である。「その他」は件数が多くても少なくても、慣例として最後に置く。
選択肢ごとの判定
1適当でない。2項目の累積は130件で65%であり、80%に達していない。
2適当でない。ラベル誤記だけでは38%にとどまり、重点管理項目としては不足している。
3適当。累積件数は76→130→160件となり、3項目で160／200＝80%に達する。これが正解。
4適当でない。4項目目まで加えると累積90%となるが、3項目目の時点で80%に達しているので、4項目目までは含めない。
5適当でない。3項目の累積件数は76＋54＋30＝160件で、160／200＝80%。75%は件数の足し間違いによる値。