新設事務所のLANケーブル（約100回線）の配線試験を行ったところ、3回線で導通不良が見つかった。この事例における対応に関する次のア〜ウの記述の正誤の組合せとして、適当なものはどれか。 ア 不良回線は原因（コネクタの結線不良、ケーブルの損傷など）を特定して是正し、再試験で合格を確認して記録を残す。 イ 同じ作業者や同じ工程で施工した他の回線についても、必要に応じて追加の確認を行う。 ウ 再試験で合格すれば、不良の原因や是正内容は記録せず、最終の合格結果のみを残せばよい。
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解答正解 2
不適合が見つかったときは、原因の特定と是正、再試験による確認、記録の保存が基本である。さらに、同じ作業者や同じ工程で施工した他の部分にも同種の不良がないかを確認すれば、潜在不良の拡大を防げる。不良の原因や是正内容も記録に残すことで、作業要領の見直しなど再発防止に活用できる。合格結果だけを残す扱いは、品質管理の改善につながらない。
選択肢ごとの判定
1誤り。ウは、不良の原因や是正内容を記録しないとしている点が適当でない。
2正しい。アとイは適当である。ウは、是正の経過を記録に残さないと再発防止に役立てられないため誤りである。
3誤り。イは適当であり、ウは適当でない。正誤が逆になっている。
4誤り。イは、同様の施工条件の他の回線に同じ不良が潜んでいる可能性を考えた適当な記述である。
5誤り。アは、原因を特定して是正し、再試験と記録を行うという適当な記述である。