光ファイバの融着接続工事で、接続点ごとの接続損失を測定してヒストグラムを作成したところ、規格の上限を超える接続点が全体の約8％あり、分布も規格上限側に偏っていた。この事例における対応として、最も適当なものはどれか。
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解答正解 2
ヒストグラムは、測定値の分布の形と規格値との位置関係から、工程の状態を判断する道具である。規格を超える点は再接続して是正し、分布が規格上限側に偏る場合は、融着機の条件設定、ファイバ端面の切断品質、清掃状態など作業条件に原因がないかを調べて改善する。データを都合よく選ぶ、平均値だけで判断する、規格外を許容するといった対応は、品質管理として成り立たない。
選択肢ごとの判定
1適当でない。接続損失は接続点ごとに規格を満足する必要があり、平均値が規格内でも個々の規格外は是正しなければならない。
2最も適当。不適合箇所の是正と、原因の調査による再発防止を併せて行っている。
3適当でない。都合の良い値だけを残す記録は品質記録として不適切である。接続そのものを是正しなければならない。
4適当でない。原因を調べないまま注記するだけでは、不具合の是正も再発防止もできない。
5適当でない。規格外を許容する割合を基準とするのは誤りであり、規格外は発生させないよう是正する。