施工中に判明した不適合への対応に関する次の記述のうち、適当なものはどれか。
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解答正解 1
JIS Q 9001 は不適合に対し、まずその不適合に対処して修正する処置をとり、さらに「その不適合が再発又は他のところで発生しないようにするため、その不適合の原因を除去するための処置をとる必要性を評価する」ことを求めている。手直し(修正)は目の前の状態を戻す処置、是正処置は原因を断つ処置であり、両者は別物である。是正処置は既に起きた不適合の原因に対する処置であって、未然防止の処置と取り違えないこと。
選択肢ごとの判定
1正しい。修正(手直し)と、原因を除去して再発を防ぐ処置の必要性評価の両方が求められる。
2手直しは不適合そのものへの対処にすぎず、原因を除去しなければ同じ不適合が繰り返される。
3これは予防処置の説明である。是正処置は既に発生した不適合の原因を除去する処置である。
4同じ不適合が他の箇所でも発生していないかを確かめることは、是正処置の一部として求められる。