品質管理に用いるQC七つ道具に関する次の記述の(ア)〜(エ)に当てはまる語句の組合せとして、適当なものはどれか。 「不良や故障の件数を原因別に大きい順の棒グラフで並べ、その累積比率を折れ線で表したものを(ア)といい、重点的に取り組むべき項目を絞り込むのに用いる。一つの特性に影響を与える要因を大骨・中骨・小骨の形に整理したものを(イ)という。測定値のばらつきの分布の形や規格値との関係をみるには(ウ)を用い、対応する二つのデータの間に関係があるかどうかをみるには(エ)を用いる。」
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解答正解 1
パレート図は件数の大きい順の棒グラフと累積比率の折れ線から重点管理項目を絞り込む図、特性要因図は魚の骨の形に要因を整理する図、ヒストグラムは度数分布の柱状図でばらつきの姿と規格値との関係をみる図、散布図は対応する二つのデータの相関をみる図である。「原因を並べて重点を選ぶ=パレート図」「原因を洗い出して整理する=特性要因図」という役割の違いを取り違えないこと。